Les présentes Conditions Générales de Réservation (ci-après Conditions Générales) régiront la relation commerciale qui naît entre HOTEL LLEÓ S.L. et l’utilisateur ou le client pour le contrat conclu à travers les formulaires que HOTEL LLEÓ S.L. met à votre disposition sur son site Internet www.hotel-lleo.com.
Le propriétaire de ce site Web est HOTEL LLEÓ S.L., avec CIF B62915335 et dont le siège social est situé Carrer de Pelai, 22 08001 Barcelone, Espagne. L’adresse email pour contacter la société est info@hotel-lleo.com
La réservation via les sites Internet de HOTEL LLEÓ S.L. impliquera l’acceptation expresse par le client ou l’utilisateur des pages de ces conditions, ainsi que des conditions d’utilisation établies pour la navigation de l’utilisateur à travers les pages appartenant à HOTEL LLEÓ S.L.
Ces conditions s’appliqueront sans préjudice de l’application des dispositions légales en la matière applicables à chaque cas.
1. Procédure d’embauche
Les Conditions Générales de Vente régissent la relation de vente à distance entre HOTEL LLEÓ S.L. et l’utilisateur ou le client, conformément aux dispositions légales, notamment la loi 7/1998 du 13 avril sur les conditions générales de passation des marchés, la loi 3/2014 du 27 mars qui modifie le texte refondu de la loi générale pour la défense des Consommateurs et utilisateurs, la réglementation en vigueur sur la protection des données personnelles (Règlement (UE) 2016/679), la loi 7/1996 du 15 janvier sur la réglementation du commerce de détail et la loi 34/2002 du 11 juillet sur la société de l’information Services et commerce électronique et Directive 2009/22/CE du Parlement européen et du Conseil, du 23 avril 2009, relative aux actions en cessation en matière de protection des intérêts des consommateurs.
2. Contenus et informations fournis sur le site Internet
HÔTEL LLEÓ S.L. se réserve le droit d’apporter toutes modifications qu’elle jugera utiles, sans préavis, aux Conditions Générales. Ces modifications pourront être apportées, à travers leurs sites Internet, de toute manière admissible par la loi et seront obligatoires pendant la durée de leur publication sur le site Internet et jusqu’à ce qu’elles soient valablement modifiées par les suivantes. Cependant, HOTEL LLEÓ S.L. se réserve le droit d’appliquer, dans certains cas, des Conditions Particulières du Contrat de préférence aux présentes Conditions Générales lorsqu’elle le jugera opportun, en les annonçant en temps utile.
HÔTEL LLEÓ S.L. s’efforce, dans la mesure de ses moyens, de proposer les informations contenues sur le site de manière véridique et sans erreurs typographiques. Dans le cas où, à tout moment, une erreur de ce type se produirait, indépendante de la volonté de HOTEL LLEÓ S.L., elle sera immédiatement corrigée.
Le contenu du site Internet de HOTEL LLEÓ S.L. Ils peuvent occasionnellement afficher des informations provisoires sur certains produits. Dans le cas où les informations fournies ne correspondent pas aux caractéristiques du produit, l’acheteur aura le droit d’annuler son achat sans aucun frais de sa part.
3. Informations de pré-réservation
HÔTEL LLEÓ S.L. informe que la procédure de réservation à travers ses pages Web est détaillée dans la section correspondante pour formaliser la réservation.
De même, HOTEL LLEÓ S.L. informe que l’utilisateur peut avoir accès aux conditions d’utilisation disponibles sur le même site Internet.
L’acceptation de la réservation avec HOTEL LLEÓ S.L. à travers son site Internet, implique que :
- L’utilisateur ou client déclare expressément connaître, comprendre et accepter les présentes conditions d’utilisation et les Conditions Générales.
- De même, l’utilisateur déclare être majeur (les utilisateurs de moins de 16 ans ne peuvent pas contracter) et avoir la capacité juridique et juridique nécessaire pour accéder aux sites Internet de HOTEL LLEÓ S.L. et contracter à travers eux.
- L’utilisateur est responsable de traiter de manière confidentielle et responsable l’identité et le mot de passe obtenus lors de son inscription en tant que client, et ne peut pas les céder à un autre.
- Une fois la réservation effectuée, l’utilisateur verra la confirmation de sa réservation à l’écran et pourra l’imprimer comme preuve de la réservation effectuée.
- La confirmation de réservation et le reçu de réservation (imprimé par l’utilisateur) ne feront pas office de facture.
- L’utilisateur assume toutes les obligations énoncées aux présentes.
4. Opération de réserve
Conformément à la réglementation en vigueur et notamment à la loi 34/2002 sur les services de la société de l’information et du commerce électronique, HOTEL LLEÓ S.L. offres dans la section correspondante pour formaliser la réservation, des informations sur toutes les réservations possibles, leurs caractéristiques et leurs prix. Cependant, HOTEL LLEÓ S.L. se réserve le droit de retirer, remplacer ou modifier les offres proposées à ses clients par l’intermédiaire de son site Internet, par simple modification de leur contenu. De cette manière, les produits et/ou services proposés à tout moment par le site Internet de HOTEL LLEÓ S.L. Ils seront régis par les Conditions Générales en vigueur dans chaque cas. De même, la société aura le droit de cesser d’offrir, sans préavis et à tout moment, l’accès aux produits et/ou services susmentionnés.
5. Offre de réservation et référence tarifaire
Indication du prix.
Chaque réservation possible proposée aura son prix indiqué et si elle inclut la TVA ou toute autre taxe qui, le cas échéant, est applicable. Les prix indiqués à l’écran seront ceux en vigueur à tout moment sauf erreurs typographiques. Lorsque le prix est différent pour la raison indiquée ci-dessus, HOTEL LLEÓ S.L. informera le client, par e-mail, avant de procéder au retrait de la réservation.
6. Disponibilité
La disponibilité des offres proposées par HOTEL LLEÓ S.L. via son site Web peut varier en fonction de la demande des clients. Bien que HOTEL LLEÓ S.L. met à jour périodiquement la base de données, la réservation demandée par le client pourra être complétée à ce moment-là. Dans ce cas, HOTEL LLEÓ S.L. enverra un e-mail au client l’informant de l’impossibilité de disponibilité de l’offre.
7. Modes de paiement
HÔTEL LLEÓ S.L. demande lors des réservations via son site Internet les détails d’une carte de crédit, le titulaire de la réservation, pour garantir son efficacité. L’établissement se réserve le droit de vérifier la validité de la carte de crédit avant l’arrivée du client. La facture correspondant à la réservation sera réglée à tout moment depuis la réservation jusqu’à l’arrivée du client à l’hôtel, en fonction du tarif choisi. Il sera réglé en espèces, par carte bancaire ou par tout autre moyen de paiement accepté par l’établissement.
8. Annulation de réservation
Il existe plusieurs types de tarifs, et chacun d’eux a ses conditions d’annulation, que l’utilisateur doit consulter avant d’effectuer la réservation. Si vous effectuez la réservation, vous acceptez les conditions d’annulation indiquées.
9. Retrait
Conformément aux dispositions de l’article 103 de la loi 3/2014 du 27 mars, qui modifie le texte consolidé de la loi générale pour la défense des consommateurs et des utilisateurs, les fournitures de services ou de biens réalisées conformément aux spécifications du consommateur ou clairement personnalisées , ou qui, de par leur nature, ne peuvent être restitués ou risquent de se détériorer ou de se périmer rapidement, sont dispensés de rétractation.
Pour tout incident lié à la réservation, vous pouvez contacter HOTEL LLEÓ S.L., à l’adresse suivante :
Carrer de Pelai, 22 08001 Barcelone, Espagne
Tél. : 0034 933181312 – e-mail info@hotel-lleo.com
10. Loi applicable et juridiction compétente
Les ventes réalisées via le site Internet www.hotel-lleo.com sont soumises à la législation espagnole. Dans le cas où un conflit ou une divergence surviendrait dans l’interprétation ou l’application des présentes conditions contractuelles, les cours ou tribunaux qui, le cas échéant, connaîtront de l’affaire, seront ceux du lieu d’exécution de l’obligation, ou du domicile du partie d’achat.
