Datenschutzrichtlinie

SCHUTZ PERSÖNLICHER DATEN

Die Datenschutz-Grundverordnung (Verordnung (EU) 2016/679) harmonisiert die Datenschutzgesetze in der gesamten Europäischen Union, erhöht den Schutz natürlicher Personen und gibt ihnen mehr Kontrolle über ihre personenbezogenen Daten.

Bei HOTEL LLEÓ liegt uns der Schutz personenbezogener Daten seit jeher am Herzen. Aus diesem Grund haben wir unsere Datenschutzerklärung aktualisiert, um sie an die neue Verordnung anzupassen und Sie über die Änderungen zu informieren, die Ihre Rechte betreffen:

Wer ist für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich?

HOTEL LLEÓ S.L., mit CIF: B58929340 und eingetragenem Sitz in: C/ Pelai, 22, CP: 08001 – Barcelona.

Der Datenschutzbeauftragte von HOTEL LLEÓ ist dafür verantwortlich, Sie bei allen Fragen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten zu unterstützen und die Einhaltung der Datenschutzgesetze sicherzustellen. Sie können ihn unter der folgenden E-Mail-Adresse kontaktieren: info@hotel-lleo.com

Zu welchem ​​Zweck verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?

Die Daten, die HOTEL LLEÓ im Rahmen seiner Tätigkeit auf verschiedene Weise (Webseite, E-Mail, elektronische Formulare oder Papierformulare und Dokumente) erhebt, werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:

  • Pflege der Geschäfts- und Vertragsbeziehungen mit seinen Kunden/Lieferanten.
  • Senden Sie Informationen über neue Produkte und/oder Dienstleistungen.
  • Durchführung von Kundenzufriedenheitsumfragen.
  • Personalrekrutierung und -auswahl.
  • Videoüberwachung und Sicherheit der Einrichtungen.
  • Zur Einhaltung der geltenden Vorschriften und Gesetze (Organgesetz 4/2015 zum Schutz der Bürgersicherheit).

Wie lange bewahren wir Ihre Daten auf?

Im Falle von Lieferanten, Kunden, Mitarbeitern und Mitarbeitern bewahren wir deren Daten für die Dauer des Vertragsverhältnisses mit uns und anschließend für den in der geltenden Gesetzgebung festgelegten Zeitraum auf.

Im Zusammenhang mit Personalauswahlprozessen werden die Daten für die Dauer des Prozesses aufbewahrt. Für den Fall, dass der Lebenslauf von Interesse ist, werden sie für einen Zeitraum von höchstens einem Jahr aufbewahrt gelöscht oder vernichtet.

Bei Maßnahmen zur kommerziellen Akquise werden die Daten so lange aufbewahrt, bis der Interessent der Verarbeitung widerspricht oder seine Einwilligung widerruft.

Im Zusammenhang mit der Videoaufzeichnung durch Sicherheitskameras und der Zugangskontrolle zu den Einrichtungen werden die Daten maximal 30 Tage lang gespeichert.

Warum verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?

Ihre personenbezogenen Daten werden von HOTEL LLEÓ auf folgenden Rechtsgrundlagen verarbeitet:

  • Ihre Einwilligung oder die von Ihnen auf irgendeine Weise freiwillig erteilte Einwilligung. In diesem Sinne ist die Aufnahme personenbezogener Daten in Dateien absolut freiwillig und die Erhebung wird ordnungsgemäß angekündigt.
  • Die Aufrechterhaltung, Entwicklung und Durchführung eines Vertragsverhältnisses, das wir mit Ihnen pflegen, im Fall von: (i) Erbringung von Dienstleistungen; (ii) unter anderem Arbeits-, Handels- und Verwaltungsbeziehungen.
  • Aus berechtigtem Interesse, stets unter Wahrung Ihres Rechts auf Schutz personenbezogener Daten, Ehre und Privatsphäre, für die Entwicklung und Verbreitung unserer Produkte und Dienstleistungen.
  • In Übereinstimmung mit einer gesetzlichen Verpflichtung (Organgesetz 4/2015 zum Schutz der Bürgersicherheit).

An wen geben wir Ihre Daten weiter?

Ihre Daten werden unter strengen Sicherheitsmaßnahmen aufbewahrt, die ihre Vertraulichkeit und Sicherheit gewährleisten. Ebenso werden sie nur an die Unternehmen und zu folgenden Zwecken weitergegeben:

  • Die Daten von Kunden oder Interessenten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, sie sind für die Erbringung der vom Kunden gewünschten Dienstleistung erforderlich.
  • Unternehmen und Lieferanten, die dem HOTEL LLEÓ Dienstleistungen für die korrekte Durchführung unserer Aktivitäten und Projekte erbringen. Diese Unternehmen und Lieferanten sind ordnungsgemäß akkreditiert und schließen mit uns den entsprechenden Datenverarbeitungsvertrag unter Einhaltung der geltenden Datenschutzbestimmungen ab.

Um Ihnen Beispiele für die Dienstleistungen zu geben, die unsere Lieferanten uns anbieten und die die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Namen von HOTEL LLEÓ beinhalten können, können wir beispielhaft und nicht einschränkend erwähnen: multidisziplinäre professionelle Dienstleistungen, Logistik, Rechtsberatung, Technologie Dienstleistungen, IT, Messaging und Zustellung, Wartung, Sicherheit und Überwachung, Werbung und Marketing, Callcenter usw.

  • Öffentliche Stellen und Behörden sowie Gerichte, wenn eine gesetzliche Verpflichtung zur Bereitstellung der Daten besteht.

Über welche Kanäle erhalten wir Ihre Daten?:

HOTEL LLEÓ erhält personenbezogene Daten über die folgenden Kanäle:

  • Email
  • Formulare/Fragebögen (Web-, elektronisches oder Papierformat)
  • Austausch von Visitenkarten.
  • Serviceverträge.
  • Messen und Veranstaltungen rund um Ihre Branche.
  • Soziale Netzwerke.

Welche Datenkategorien verarbeiten wir?

  • Identifikationsdaten.
  • Beschäftigungsdaten.
  • Akademische und berufliche Daten
  • Elektronische Adressen
  • Kommerzielle Informationen
  • Wirtschafts- und Finanzdaten.

Welche Sicherheitsmaßnahmen wenden wir für personenbezogene Daten an?

HOTEL LLEÓ teilt Ihnen mit, dass es die erforderlichen Sicherheitsmaßnahmen anwendet, um Diebstahl, Änderung oder unbefugten Zugriff auf Daten zu verhindern, wobei der Stand der Technik, die Kosten der Anwendung sowie die Art, der Umfang, der Kontext und die Zwecke der Verarbeitung berücksichtigt werden sowie Risiken unterschiedlicher Wahrscheinlichkeit und Schwere für die Rechte und Freiheiten natürlicher Personen.

Im Falle der Beauftragung von Leistungen fordern und stellen wir sicher, dass der Datenverarbeiter geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ergreift, um ein den bestehenden Risiken angemessenes Sicherheitsniveau im Sinne des Art. 32 der Datenschutz-Grundverordnung.

Wir führen auch Folgenabschätzungen zu den Verarbeitungsvorgängen durch, die unserer Meinung nach ein Risiko für die Rechte und Freiheiten von Personen darstellen könnten, um die notwendigen und rechtzeitigen Maßnahmen zur Vermeidung einer Verletzung der Vertraulichkeit umzusetzen.

Welche Rechte haben Sie?

Jede Person hat das Recht zu erfahren, ob HOTEL LLEÓ ihre personenbezogenen Daten verarbeitet. Sie haben außerdem das Recht:

  • Zugriff auf Ihre persönlichen Daten.
  • Fordern Sie die Berichtigung unrichtiger Daten an.
  • Ihre Löschung verlangen, wenn die Daten unter anderem aus anderen Gründen für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind,
  • Widersprechen Sie der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen, die mit Ihrer besonderen Situation zusammenhängen, und fordern Sie, dass diese nicht von HOTEL LLEÓ verarbeitet werden.
  • Unter bestimmten Umständen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen. In diesem Fall werden wir diese nur zur Ausübung oder Verteidigung von Ansprüchen aufbewahren.
  • Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass dadurch die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die wir vor dem Widerruf durchgeführt haben, berührt wird.

Wenn Sie von Ihrem Recht auf Löschung, Widerspruch, Einschränkung oder Widerruf Ihrer Einwilligung Gebrauch machen, wird HOTEL LLEÓ die Verarbeitung Ihrer Daten einstellen, es sei denn, es liegen zwingende berechtigte Gründe vor oder die Geltendmachung oder Verteidigung etwaiger Ansprüche dient dazu.

Sie können alle diese Rechte ausüben, indem Sie uns unter den folgenden Adressen kontaktieren: HOTEL LLEÓ, C/ Pelai, 22, CP: 08001 – Barcelona oder die E-Mail-Adresse info@hotel-lleo.com

Denken Sie immer daran, wenn Sie eines der Rechte ausüben, die wir Ihnen erklärt haben, Ihrer Anfrage eine Kopie Ihres Personalausweises oder eines gleichwertigen Dokuments beizufügen, das uns die Überprüfung Ihrer Identität ermöglicht.

Wenn Sie mit der Art und Weise, wie wir Ihre Rechte wahrgenommen haben, nicht zufrieden sind, können Sie über die Website www.aepd.es eine Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde einreichen.

Was können Sie tun, wenn Sie keine kommerziellen Mitteilungen erhalten möchten?:

In Übereinstimmung mit dem LSSI können Sie sich von allen Abonnementdiensten abmelden und Ihren Widerspruch gegen den Erhalt von Werbeinformationen zum Ausdruck bringen, indem Sie das Wort „Abbestellen“ an die folgenden Adressen senden: HOTEL LLEÓ, C/ Pelai, 22, CP: 08001 – Barcelona oder die E-Mail-Adresse info@hotel-lleo.com